¿Son todos los fans iguales? A continuación presentamos una tipología de fans en Facebook

Publicado el 05 de febrero de 2014 por el Doctor Michael Hogan en In One Lifespan

¿Por qué la gente se vuelve fan de marcas comerciales en Facebook? ¿Es por su interés en la marca o se debe a la influencia de sus amigos o de su propio caracter? Recientemente, hemos llevado a cabo un estudio sobre los fans en Facebook que destapa la existencia de cuatro “tipos” de fans muy diferentes. Cada uno de ellos, con diversas motivaciones a la hora de etiquetar con un “me gusta” las marcas; cada uno, con necesidades y motivaciones muy variadas con respecto al uso de Facebook. Algunos fans tienen la autoestima baja, y se preocupan mucho por la opinión de los demás. Éstos suelen pulsar “me gusta” en las marcas que el resto aprobaría. Otros son más materialistas, y les gustan las marcas que piensan que causarán una impresión en los demás. Otros están más motivados por los incentivos que las empresas ofrecen por pulsar “me gusta”, y no les importa tanto la opinión de los demás, ni ni siquiera la propia, acerca de la marca.

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